返金

このページは内容を確認しやすいように用意した翻訳です。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。

コインは、repeat.cardsのAI機能（翻訳、単語の分析、例文、答え合わせ、覚え方、発音、画像）の支払いに使います。アプリのそれ以外の機能はすべて、コインなしで使えます。このページでは、コインを購入した後で気が変わった場合にどうなるかを説明します。

返金の対象

購入から14日以内にご連絡いただければ、残っている未使用のコインに相当する金額を返金します。理由は不要です。

購入したコインがすべて残高に残っていれば、全額返金となります。一部を使った場合は、残りを返金します。

返金の対象外

すでに使ったコインは返金の対象外です。翻訳、音声、画像などの生成は完了しているためです。利用規約に記載のとおり、購入したコインの一部を使用した場合、返金額はその分だけ減ります。

コインに有効期限はありません。使わなかった残高は、アカウントがある限り利用できます。

Androidアプリ内で購入した場合

これらの購入はGoogle Playが販売しており、Google独自の返金ポリシーが適用されます。Googleが独自の条件に基づき、当方に確認することなく直接返金する場合もあります。いずれの場合も、問題が起きたときはご連絡ください。当方で解決します。

iPhoneアプリ内で購入した場合

これらの購入はAppleが販売しており、返金の判断はAppleが行います。App Storeでの購入を当方が返金することはできません。reportaproblem.apple.comからAppleに申請してください。申請すると、Appleは購入のうちどれだけを利用したかを当方に問い合わせます。当方は、このページに記載のとおり、14日以内であれば残高に残っているコインが対象であると回答します。

申請方法

[email protected]までメールをお送りいただき、どの購入についてかをお知らせください。日付と金額がわかれば十分です。すべてのメールに目を通し、数営業日以内（多くの場合はそれより早く）にご返信します。

当方の原因でアカウントに問題が生じた場合や、このサイトに書かれているとおりに何かが動作しなかった場合は、その旨をお知らせください。上記のルールは、必ずお約束できる内容であり、当方が対応できることの上限ではありません。

法律上の権利

このページの内容は、法律が利用者に与えている権利を何ら制限するものではありません。消費者として通信販売で購入した場合、14日間の撤回期間があり、その権利を当方が取り消すことはできません。このページは、その期間内に当方が何を返金するかをわかりやすく示すものです。その他の事項は、すぐに使える商品を購入する際に当方が求める同意も含め、利用規約に定めています。