Termini di servizio

Questa traduzione ti aiuta a comprendere i termini. Il testo che accetti è la versione inglese. In caso di differenze, prevale la versione inglese.

Versione 3. Questi termini si applicano quando crei un account e li accetti. Descrivono il servizio, i tuoi obblighi e cosa succede se una delle parti decide di interrompere il rapporto.

1. Le parti dell’accordo

repeat.cards («il Servizio») è gestito da Ivan Bezdenezhnykh, persona fisica stabilita in Portogallo, che opera come imprenditore individuale. La stessa persona è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali, come indicato nell’informativa sulla privacy.

Indirizzo: Rua Jorge Munõz Cardozo 1 C 2A, 2840-620 Seixal, Portugal. Email: [email protected].

Questi termini sono un accordo tra te e questa persona, non con un sito web. Si applicano quando crei un account e li accetti. Se non li accetti, ti chiediamo di non usare il Servizio.

2. Che cos’è il Servizio

Un’applicazione di flashcard per imparare le parole di una lingua straniera, con una programmazione dei ripassi basata sulla ripetizione dilazionata che decide che cosa mostrarti e quando.

È disponibile come sito web e come applicazione Android, che condividono un unico account e un unico database. Alcune parti sono gratuite e altre possono essere a pagamento: la sezione 7 spiega come funziona.

3. Il tuo account

Per usare il Servizio ti serve un account, e per averne uno devi avere almeno 13 anni.

Sei responsabile di:

• fornire dati di registrazione esatti e un indirizzo email che puoi consultare
• mantenere al sicuro la tua password e gli eventuali account di accesso collegati
• ciò che viene fatto tramite il tuo account, anche tramite i token di accesso che emetti
• avvisarci tempestivamente se pensi che qualcun altro sia entrato nel tuo account

La conferma dell’indirizzo email non è una condizione per usare il Servizio, ma alcune cose dipendono da essa: in particolare, non ti invieremo email sul prodotto finché l’indirizzo non sarà confermato.

4. Uso corretto del Servizio

Ti impegni a non:

• usare il Servizio per scopi illeciti, né per archiviare o diffondere contenuti illeciti
• usarlo per molestare, minacciare o danneggiare chiunque
• tentare di accedere a parti del Servizio o dei suoi sistemi a cui non sei autorizzato ad accedere
• interferire con il Servizio o comprometterne il funzionamento per altre persone
• caricare codice o contenuti dannosi
• spacciarti per qualcun altro
• estrarre dati dal Servizio con mezzi automatizzati oltre quanto consentito dall’API pubblica, usare un account per conto di più persone o rivendere l’accesso, senza il nostro consenso scritto
• usare le funzioni di intelligenza artificiale (IA) per scopi diversi dalla carta a cui si riferiscono: la chat su una carta serve ad aiutarti a imparare quella parola, non a rispondere a domande che non la riguardano, né a fare da assistente generico
• usare il Servizio per aggirare i termini di un fornitore di IA: quando colleghi la tua chiave API, resti vincolato alle regole di quel fornitore

Se violi queste regole, possiamo sospendere o chiudere il tuo account. Nei casi evidenti (contenuti illeciti, attacchi al Servizio) interveniamo subito. Negli altri casi, di norma ti avvisiamo prima e ti diamo la possibilità di rimediare.

5. Che cosa appartiene a chi

Il Servizio in sé (il software, il design, il nome) appartiene a Ivan Bezdenezhnykh ed è protetto dal diritto d’autore e da altri diritti di proprietà intellettuale.

Ciò che inserisci resta tuo. Non rivendichiamo alcuna proprietà sui tuoi mazzi, sulle tue carte, sulle registrazioni o sulle immagini che carichi, né sulla cronologia dei tuoi allenamenti. Ci concedi la licenza necessaria per archiviarli e mostrarteli, così che il Servizio possa funzionare, e non li usiamo per nient’altro, con l’unica eccezione prevista dalla sezione 6, che riguarda ciò che viene inviato a un fornitore di IA e ciò che questo ne ricava.

Non usiamo ciò che inserisci per addestrare alcun modello di IA e non lo vendiamo.

6. Funzioni di IA, le tue chiavi e le nostre

Alcune funzioni (traduzioni, frasi di esempio, trucchi per ricordare, pronuncia, immagini e la chat su una carta) inviano il testo della carta interessata a un fornitore di IA. Esistono due modalità, e il tuo profilo indica quale stai usando:

• Colleghi la tua chiave API di un fornitore di IA. Quel fornitore ti addebita i costi direttamente, e a questo scambio si applicano i suoi termini e la sua informativa sulla privacy.
• Non colleghi nulla, che è l’impostazione predefinita. Le chiamate passano allora attraverso i nostri account presso i fornitori, entro una quota gratuita che stabiliamo noi e che possiamo modificare. Quando la quota è esaurita, o viene raggiunto un limite orario, la funzione non risponde finché il limite non si azzera, e il Servizio ti dice quale dei due casi si è verificato.

Ciò che l’IA produce viene conservato e condiviso. L’audio della pronuncia e le immagini generate possono essere riutilizzati da chi richiede la stessa parola o lo stesso significato, evitando il costo di generarli di nuovo. Ci concedi una licenza per archiviare il testo che invii per la generazione e tutto ciò che il fornitore ne ricava (registrazioni, immagini e ciò che stabiliamo essere il significato di una parola), per fornirlo ad altri utenti che chiedono la stessa cosa e per conservare il tutto dopo la chiusura del tuo account. Che cosa contengono queste voci, e che cosa non contengono, è descritto nell’informativa sulla privacy.

Questo vale solo per ciò che un fornitore di IA produce per te. Una registrazione o un’immagine che carichi tu stesso non viene mai condivisa con nessuno e viene eliminata insieme al tuo account.

Non garantiamo l’esattezza dei contenuti generati dall’IA. Possono essere errati, fuorvianti o culturalmente inappropriati: verificali prima di farvi affidamento.

7. Parti gratuite e a pagamento

Che cosa è gratuito e che cosa è a pagamento può cambiare nel tempo. Le regole seguenti, invece, non cambiano:

• Nuove funzionalità possono arrivare gratuite o a pagamento, e ciò che oggi è gratuito può diventare a pagamento in seguito.
• Se una funzionalità che usi già diventa a pagamento, te lo diremo all’interno del Servizio prima che accada. Se questo rendesse inaccessibili informazioni che hai registrato, ti daremo prima un periodo ragionevole per farne una copia.
• Il prezzo viene mostrato prima di qualsiasi acquisto, e l’acquisto è sempre un atto separato.
• Una variazione di prezzo non si applica mai all’interno di un periodo che hai già pagato. Si applica dal rinnovo successivo, e te lo comunichiamo prima che avvenga.
• Acquisti da un fornitore di servizi di pagamento, non da noi. È lui il venditore per quell’acquisto: incassa il pagamento a proprio nome, gestisce le imposte, emette la ricevuta, e i suoi termini ti vengono mostrati al momento del pagamento e regolano la vendita.
• Tutto ciò che acquisti è acquistato a distanza, quindi la legge ti concede 14 giorni per ripensarci, senza dover fornire alcuna motivazione. Questo diritto vale nei confronti del venditore, ed è presso di lui che lo eserciti. Per i contenuti digitali la legge prevede un’eccezione quando hai accettato che la fornitura inizi subito; se si applichi al tuo acquisto lo stabiliscono i termini che hai accettato al momento del pagamento, non questo documento.
• Ciò che promettiamo in più, qualunque cosa stabilisca la legge: chiedicelo entro 14 giorni dall’acquisto e ti rimborsiamo l’importo corrispondente alle monete ancora presenti sul tuo saldo. L’importo delle monete già spese non viene rimborsato, perché il lavoro pagato con quelle monete è già stato svolto. La nostra pagina sui rimborsi contiene tutti i dettagli.
• Le monete acquistate nell’app Android sono vendute da Google, e a queste si applica la politica di rimborso di Google.

8. Modifiche al Servizio e a ciò che contiene

Possiamo modificare o rimuovere funzionalità, cambiare il modo in cui le informazioni vengono archiviate, e modificare o eliminare informazioni archiviate quando è necessario per:

• cambiare la struttura o il formato in cui le informazioni sono conservate
• correggere errori, comprese voci che il nostro software ha registrato in modo errato
• mantenere il Servizio funzionante, sicuro e aggiornato
• rimuovere una funzionalità

Questo tipo di intervento avviene senza avvisarti individualmente.

Se però rimuoviamo una funzionalità insieme alle informazioni che esistevano solo al suo interno, te lo diremo in anticipo e ti daremo un periodo ragionevole per farne una copia.

Non è disponibile una funzione per scaricare tutti i dati in un solo passaggio. I tuoi mazzi e le tue carte possono essere letti tramite l’API pubblica, con un token di accesso emesso dal tuo profilo. Se vuoi una copia e questa soluzione non ti va bene, scrivici e te ne invieremo una.

Eseguiamo regolarmente il backup del Servizio e conserviamo queste copie per un periodo limitato. Potremmo riuscire a recuperare da esse uno stato precedente, ma non possiamo garantire un giorno preciso né una voce specifica. Se elimini qualcosa tu stesso, ripristinarlo non fa parte del Servizio: potremmo riuscire ad aiutarti, e potremmo addebitarti il lavoro necessario. Nulla di tutto ciò incide sui diritti che ti riconosce la normativa sulla protezione dei dati, in particolare quello di ottenere una copia dei tuoi dati, che è sempre gratuita.

9. Disponibilità

Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile, ma non garantiamo un accesso ininterrotto. Può essere non disponibile durante la manutenzione e gli aggiornamenti, o per cause al di fuori del nostro controllo, compreso un guasto di un fornitore di IA, che blocca le funzioni che ne dipendono e nient’altro.

10. La nostra responsabilità nei tuoi confronti

Forniamo il Servizio con ragionevole cura e competenza. Non garantiamo che sia ininterrotto o privo di errori, e la ripetizione dilazionata è uno strumento di apprendimento e non garantisce un risultato: ricordare le parole dipende dal tuo impegno, dalle tue fonti e dal tuo contesto.

Nulla in questi termini esclude o limita la nostra responsabilità in caso di morte o lesioni personali, dolo o colpa grave, frode, o per qualsiasi altra cosa che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge del paese in cui vivi.

Fatto salvo quanto sopra, non rispondiamo di perdite indirette o consequenziali, e la nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti è limitata a quanto ci hai pagato nei dodici mesi precedenti il sorgere della pretesa oppure, se non ci hai pagato nulla, a quanto previsto dalla legge.

Nulla in questa sezione pregiudica i diritti che la legge ti riconosce in quanto consumatore.

11. Fine dell’accordo

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalle impostazioni del profilo, sia sul sito web sia nell’app. L’eliminazione è immediata e irreversibile: i tuoi mazzi, le carte, la cronologia degli allenamenti e i file caricati spariscono subito dal Servizio in funzione, e non li ripristineremo. Un backup può conservarne una copia ancora per un po’, come indicato nella sezione 8, ma nulla viene mai ripristinato automaticamente da un backup nel Servizio in funzione.

Due cose restano perché lo prevede la licenza della sezione 6: le registrazioni, le immagini e i significati delle parole prodotti da un’IA, che continuano a essere forniti dalla libreria condivisa, e un hash unidirezionale del tuo indirizzo che registra quale versione di questi termini hai accettato, a prova del fatto che la licenza è stata concessa. Nessuna delle due contiene il tuo nome o il tuo indirizzo. Alcune altre cose sopravvivono a un account per motivi che non hanno nulla a che vedere con questo accordo; l’informativa sulla privacy le elenca tutte, insieme alla loro durata.

Possiamo sospendere o chiudere un account che violi questi termini o la legge. Quando possibile, ti diremo il motivo e ti daremo prima la possibilità di rimediare, a meno che dirtelo sia di per sé illecito o possa causare un danno. Possiamo anche interrompere del tutto il Servizio, con un ragionevole preavviso e un periodo per fare una copia di ciò che hai.

12. Modifiche a questi termini

Possiamo modificare questi termini. Ogni versione ha un numero e una data, e si applica la versione pubblicata in questa pagina.

Quando una nuova versione modifica uno dei punti seguenti, ti chiederemo di accettarla prima di continuare a usare il Servizio:

• con chi stipuli l’accordo
• se qualcosa che usi già diventa a pagamento, o se cambia ciò per cui paghi già
• che cosa possiamo fare con ciò che inserisci nel Servizio, o con ciò che l’IA ne ricava
• i limiti della nostra responsabilità nei tuoi confronti
• quale legge si applica e dove viene risolta una controversia
• ciò che ci impegniamo a fornire, quando una nuova versione prometterebbe meno di questa

Per tutto il resto (riformulazioni, chiarimenti, recapiti, descrizioni di nuove funzionalità) pubblichiamo la nuova versione con una nuova data, e lo segnaliamo nel Servizio quando ci sono cambiamenti che è utile conoscere. Continuare a usare il Servizio non equivale di per sé ad accettare una nuova versione.

Conserviamo il testo di ogni versione che pubblichiamo e, se ce lo chiedi, te ne invieremo una qualsiasi.

13. Legge applicabile e contatti

Questi termini sono regolati dalla legge portoghese.

Se sei un consumatore, questa scelta non ti priva della protezione che ti garantiscono le disposizioni a cui non si può derogare ai sensi della legge del paese in cui vivi. Puoi agire davanti ai tribunali di quel paese, e qualsiasi azione che intentassimo nei tuoi confronti verrebbe promossa lì.

Se sei un consumatore e non riusciamo a risolvere un disaccordo tra noi, puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie, invece di rivolgerti a un giudice o prima di farlo. Per un acquisto online dal Portogallo, questo organismo è il CNIACC (Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo), all’indirizzo cniacc.pt. Il portale dei consumatori consumidor.gov.pt elenca gli altri. Rivolgerti a uno di essi non toglie nulla al tuo diritto di adire il tribunale.

Le domande su questi termini vanno inviate a [email protected] oppure tramite la nostra pagina dei contatti.