İade

Bu sayfa, anlamana yardımcı olmak için sunulan bir çeviridir. Çeviri ile İngilizce sürüm arasında fark olması durumunda İngilizce metin esas alınır.

Jetonlar, repeat.cards uygulamasındaki yapay zekâ işlemleri için kullanılır: çeviri, kelime kontrolü, örnek cümle, cevap kontrolü, hafıza ipucu, telaffuz ve görsel oluşturma. Diğer özellikler için jeton gerekmez. Bu sayfa, satın aldıktan sonra fikrini değiştirirsen para iadesinin nasıl yapılacağını açıklar.

Neyi iade ediyoruz

Satın aldıktan sonraki 14 gün içinde bize yaz, bakiyende kalan jetonların parasını iade edelim. Bir sebep belirtmen gerekmez.

Bakiyende satın aldığın jetonların hepsi duruyorsa tam iade yapılır. Bir kısmını harcadıysan kalanın parasını iade ederiz.

Neyi iade etmiyoruz

Harcadığın jetonların parası iade edilmez. Bu jetonlar, senin için tamamlanmış çeviri, seslendirme veya görsel oluşturma gibi işlemlerde kullanılmıştır. Kullanım koşullarımızda da belirtildiği gibi, satın aldığın jetonların bir kısmını harcadıysan iade tutarı kullanılan kısım kadar azalır.

Jetonların süresi dolmaz. Harcamadığın bakiye, hesabın var olduğu sürece kullanılabilir.

Android uygulamasında satın aldıysan

Android uygulamasındaki jetonların satıcısı Google Play’dir; satın almalara Google’ın iade politikası uygulanır. Google kendi koşulları uyarınca bize danışmadan da iade yapabilir. Bir sorun yaşarsan bize yaz, yardımcı olalım.

iPhone uygulamasında satın aldıysan

Bu satın almaları Apple satar ve iadelerine Apple karar verir; App Store üzerinden yapılan bir satın almayı kendimiz iade edemeyiz. Apple’a reportaproblem.apple.com adresinden başvur. Başvurursan Apple satın aldığının ne kadarını kullandığını bize sorar, biz de bu sayfada yazanı söyleriz: 14 gün içinde bakiyende kalan jetonlar.

Nasıl talep edilir

[email protected] adresine e-posta gönder ve hangi satın almayı kastettiğini belirt; tarih ve tutar yeterlidir. Her e-postayı okuyor ve birkaç iş günü içinde, genellikle daha kısa sürede cevap veriyoruz.

Hesabında bizden kaynaklanan bir sorun varsa veya bir özellik bu sitede anlatıldığı gibi çalışmadıysa bize bildir. Yukarıdaki iade koşulları asgari taahhüdümüzdür; duruma göre daha fazla yardımcı olabiliriz.

Yasal hakların

Buradaki hiçbir şey yasanın sana tanıdığı hakları ortadan kaldırmaz. Tüketici olarak uzaktan satın aldığında 14 gün içinde cayma hakkın vardır ve bu hakkı kaldırmak bize düşmez; bu sayfanın yaptığı, o süre içinde neyi iade ettiğimizi açıkça söylemektir. Gerisini kullanım koşullarımız düzenler; satın aldığın şey hemen çalışmaya başladığında satın alma anında senden istediğimiz onay da buna dahildir.